🚚 Politika dostave

Dostava hitro, jasno in brez zapletov.

Pri Nurevia si prizadevamo za zanesljivo obdelavo naročil in jasno komunikacijo glede dostave. Spodaj najdeš vse informacije o času dostave, stroških, sledenju pošiljke in morebitnih zamudah.

Dostava solarne LED luči
📦

Obdelava naročil

Naročila običajno obdelamo v roku 1–3 delovnih dni po oddaji naročila.

🚚

Čas dostave

Okvirni čas dostave za Slovenijo in Evropsko unijo je 7–14 delovnih dni.

🔎

Sledenje pošiljki

Ko je naročilo odposlano, prejmeš obvestilo oziroma podatke za spremljanje dostave, če so na voljo.

Čas in stroški dostave

Dostava je odvisna od lokacije, logističnih partnerjev in obremenjenosti dostavnih služb. Spodnji časi so okvirni in se lahko občasno razlikujejo.

Območje Čas dostave Strošek
Slovenija 7–14 delovnih dni 3,99€ / brezplačno nad 40€
Evropska unija 7–14 delovnih dni 3,99€ / brezplačno nad 40€
⚠️ Čas dostave je okviren. Zamude se lahko pojavijo zaradi praznikov, povečanega povpraševanja, vremenskih razmer, logističnih partnerjev ali drugih okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva.

Kako poteka naročilo?

1
Po oddaji naročila prejmeš potrditveni email z informacijami o naročilu.
2
Naročilo obdelamo v roku 1–3 delovnih dni.
3
Ko je paket odposlan, prejmeš obvestilo o pošiljki oziroma sledenju, če je na voljo.
4
Paket je dostavljen na naslov, ki ga vneseš ob zaključku nakupa.

Zamude in neuspešna dostava

Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo dostavne službe, carinski postopki, višja sila, prazniki ali druge okoliščine izven našega nadzora. Po oddaji paketa dostavni službi je dostava odvisna od logističnega partnerja.

Prosimo, da ob naročilu vneseš pravilen naslov in kontaktne podatke.
Če paket ni dostavljen zaradi napačnega naslova ali neprevzema, si pridržujemo pravico do dodatnih stroškov ponovne dostave.
Za vprašanja glede naročila nas kontaktiraj preko kontaktne strani.

Pogosta vprašanja o dostavi

Koliko časa traja dostava?
Okvirni čas dostave je 7–14 delovnih dni za Slovenijo in Evropsko unijo.
Koliko stane dostava?
Standardna dostava znaša 3,99€. Pri naročilu nad 40€ je dostava brezplačna.
Kdaj bo moje naročilo obdelano?
Naročila običajno obdelamo v roku 1–3 delovnih dni po oddaji naročila.
Ali dobim številko za sledenje?
Ko bo naročilo odposlano, prejmeš obvestilo o pošiljki oziroma sledenju, če je na voljo.
Kaj če sem vpisal napačen naslov?
Če opaziš napako, nas čim prej kontaktiraj. Če je paket že odposlan, sprememba naslova morda ne bo več mogoča.
Koga kontaktiram glede dostave?
Piši nam preko kontaktne strani ali na email: nurevia.store@gmail.com.

Pripravi svoj zunanji prostor na boljšo osvetlitev.

Izberi solarno LED luč in osvetli dvorišče, dovoz, vhod ali garažo brez kablov in brez zapletene montaže.